Servicio de
Secretaria Virtual Online
atienden personas profesionales y formadas
desde 9€/mes
Sin PERMANENCIA
A tu medida
- Nuestros planes de llamadas se ajustan a tus necesidades y presupuesto. Tenemos packs para todos los bolsillos.
Gestión de emails
- Bajo tu dirección podemos enviar, recibir y administrar todos sus emails.
Gestión del Whatsapp Business de tu empresa
- Nosotros nos encargamos de gestionarlo y ahorrarte mucho tiempo y dedicación.
Con tus consignas de atención
- Tu secretaria virtual responderá con un “buenos días, ha llamado a la empresa X” Seguiremos siempre tus directrices.
Gestión de agenda
- Gestión integral de agenda, reuniones, cancelaciones, modificaciones, avisos con antelación… en tiempo real y siempre disponible en tu smartphone.
Tu Secretaria Virtual por menos de lo que piensas
RECEPCIÓN, GESTIÓN Y ATENCIÓN DE LLAMADAS POR PROFESIONALES DEL SECRETARIADO VIRTUAL
Con unos planes de llamadas que se adaptan a todos los presupuestos, sabemos que nuestro servicio de atención de clientes es muy bueno y por eso te ofrecemos que hagas una prueba gratuita.
Email en tiempo real
En cuanto gestionemos la llamada, recibirás un email en tiempo real con todos los datos de la llamada, para que realices tú lo que consideres.
Whatsapp Business
Nos encargamos de la gestión del Whatsapp Business de nuestros clientes, en un servicio cada día más demandado.
Con respuesta personalizada
Siguiendo tus directrices, nuestros profesionales atenderán la llamada con el protocolo de tu empresa.
Ventajas de contratar un servicio de Secretaria Externa
- Nuestra secretaria virtual puede ayudarte a gestionar mejor tu tiempo. No se trata de contestadores automáticos, son personas reales que proporcionan servicios administrativos a los clientes.
- No malgastes tu valioso tiempo. Evita llamadas comerciales y muchos minutos al mes hablando por teléfono de forma innecesaria.
- Nuestro servicio es realizado por administrativos profesionales que saben cómo atender al cliente siempre en beneficio de tu empresa.
- Te apuntamos las citas en la agenda compartida. Podemos enviar y recibir emails de tu parte, gestionar stocks, proveedores, etc
Planes
BÁSICO
Tarifa Mensual
LITE
Tarifa Mensual
AUTÓNOMO
Tarifa Mensual
EMPRESA
Tarifa mensual
Servicios de secretariado virtual para Autónomos y Empresas
- Disponemos de secretarias externas para autónomos y empresas formadas en atención al cliente y gestión de llamadas, con una amplia gama de experiencia, estudios, cursos y conocimientos especializados.
- Explícanos tus necesidades y buscaremos la mejor solución para ti. Estamos convencidos de que podemos adecuarnos perfectamente a ti y tu negocio.
- Contamos con un equipo joven y dinámico pero con una amplia experiencia, contando con un objetivo claro e inequívoco, encargarnos de la carga corporativa, administrativa y jurídica de tu empresa para que tú puedas centrarte en generar en lo importante y aportar valor añadido para tu negocio.
Gestión de Llamadas Entrantes y Salientes
Llamadas Entrantes
Se trata del tipo de llamadas más popular. Las llamadas son atendidas por nuestros agentes del centro de llamadas entrantes, que son personas reales y no grabaciones.
Tenemos en cuenta que la afluencia de llamadas en todo negocio suele ser variable, ya que siempre suele haber días con más llamadas que otros.
Se utilizan principalmente para solicitudes y operaciones de servicio al cliente. Además, el soporte por chat, las respuestas por correo electrónico, el soporte técnico, los programas de lealtad, etc. son otros tipos comunes de los centros de llamadas entrantes.
Llamadas Salientes
Nuestros agentes llamarán de tu parte para comunicar las instrucciones necesarias, con el protocolo habitual de tu empresa. Pueden ponerse en contacto con los clientes para obtener información sobre la venta, la recogida, la investigación o el seguimiento de una llamada entrante.
La realización de una llamada saliente debe de meditarse convenientemente, ya que si no se elige el momento adecuado, y se realiza en momentos aleatorios, puede resultar molesta para el destinatario y causar el efecto contrario al deseado.
